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溫馨服務(wù)  保證旅客平安出行

春運(yùn)首日，旅客在南充汽車(chē)客運(yùn)站候車(chē)出行

21日上午，記者來(lái)到南充汽車(chē)客運(yùn)站售票大廳和候車(chē)大廳，隨著陣陣暖風(fēng)吹來(lái)，整個(gè)大廳暖意融融。在售票大廳，旅客在一臺(tái)臺(tái)自助售票機(jī)、取票機(jī)上購(gòu)票、取票，很是便捷。在志愿者的指導(dǎo)下，一些上了年紀(jì)的旅客在自助售票機(jī)上購(gòu)票。候車(chē)大廳內(nèi)，志愿者給旅客提供溫馨服務(wù)，如提供熱開(kāi)水、幫助行動(dòng)不便的旅客上車(chē)等。

韓明全介紹，去年10月，南充汽車(chē)客運(yùn)站投入1100余萬(wàn)元，啟動(dòng)了車(chē)站升級(jí)改造工程，在售票大廳和候車(chē)大廳安裝了中央空調(diào)，讓旅客在舒適的環(huán)境中候車(chē)出行。為方便旅客購(gòu)票、取票，車(chē)站還將自助售票機(jī)和取票機(jī)增加到10臺(tái)。

為保證旅客平安出行，南充汽車(chē)客運(yùn)站啟用了嚴(yán)格的安保措施，對(duì)安檢系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，實(shí)行和機(jī)場(chǎng)一樣嚴(yán)格的“雙源雙視”安檢措施，即安裝在候車(chē)大廳入口的安檢儀，共有兩道X光，對(duì)旅客的行李包裹進(jìn)行安全檢查，一旦有禁止攜帶的物品，均能準(zhǔn)確無(wú)誤地檢測(cè)出來(lái)。為了保證旅客“票證人”合一，在進(jìn)站口，檢票系統(tǒng)升級(jí)為人臉識(shí)別系統(tǒng)，旅客進(jìn)站只需刷身份證。“在網(wǎng)上購(gòu)票的旅客，刷了身份證后，可以不用檢票�！表n明全說(shuō)。

（李奎 林欣 陳村銘）

——摘自《南充日?qǐng)?bào)》